E-Arşiv portalında gib 5002 hatası ile karşılaşıyorsanız bunun sebeplerini ve çözüm yollarını yazımızın devamını okuyarak bulabilirsiniz.
GİB 5002 Hatası Nasıl Çözülür?
E-Arşiv portal’a giriş yaptıktan sonra faturalarınızı düzenlerken gib 5002 hatası ile karşılaşıyorsanız aşağıdaki adımları takip edin.
- Sunuculardan kaynaklı bir problem olabilir.
- Hatanın alıcıdan veya göndericiden kaynaklanıp kaynaklanmadığını kontrol edin.
E-Arşiv 5002 hatası alıyorsanız sunucularda yaşanan yoğunluk sebebiyle geçici bir süre hizmet veremiyor olabilir.
Göndermiş olduğunuz faturanın alıcıdan mı yoksa göndericiden mi kaynaklı olduğunu kontrol edin.
E-Arşiv platformuna gelen güncellemeler ile birlikte kullanıcıların başına birtakım sorunlar meydana gelebiliyor.
Sisteme giriş yaptığınızda 5002 hata kodu ile karşılaşıyorsanız bir süre bekleyip tekrardan işlem yapmayı deneyebilirsiniz.
E-Arşiv Nasıl Giriş Yapılır?
E-Arşiv platformuna nasıl giriş yapacağınızı bilmiyorsanız aşağıda yer alan adımları sırasıyla uygulayarak bu işlemi başarılı bir şekilde gerçekleştirebilirsiniz.
- E-Arşiv portal giriş için öncelikle E-Arşiv adresini ziyaret edin.
- Kullanıcı kodunuzu girin.
- Ardından şifrenizi girerek sisteme giriş yapın.
Eğer kullanıcı kodunuzu bilmiyorsanız endişe etmenize gerek yok. Sizler için bu yazımızda kullanıcı kodunuzu nasıl bulacağınızıda anlattık.
- İnteraktif Vergi Dairesi adresini ziyaret edin.
- e-Devlet şifresi ile giriş butonuna tıklayın.
Açılan sayfada T.C. kimlik numaranız ve e-Devlet şifreniz ile giriş yapın. Daha sonra İnteraktif Vergi Dairesi sayfasında Bilgilerim/Sicil Kaydım yolunu izleyerek kullanıcı kodunuza kolaylıkla ulaşabilirsiniz.
E-Arşiv doğrulama hatası ile karşılaşıyorsanız çözümü için E Arşiv Doğrulama Hatası Nasıl Çözülür? başlıklı yazımızı okuyun.