Trendyol’un mobil uygulaması içerisinde trendyol sistemsel bir hata oluştu sorunu ile karşılaşıyorsanız çözümü için yazımızın devamını okuyun.
Trendyol Sistemsel Bir Hata Oluştu (2024)
Bu yazımızda Trendyol kullanıcılarının yaşamış olduğu trendyol sistemsel bir hata oluştu sorununa değineceğiz. Uygulama içerisinde herhangi bir işlem sonrasında bu sorun ile karşılaşıyorsanız bunun olası nedenlerini ve çözüm yollarını yazımız içerisinde bulabilirsiniz.
Trendyol uygulamasında bir siparişi tamamlama, kargo iadesi, ürünü sepete ekleme vb. işlemlerinizde “Sistemsel bir hata nedeniyle işleminiz gerçekleştirilemedi, lütfen daha sonra tekrar deneyiniz” uyarısı ile karşılaşıyorsanız bunun olası nedenleri şu şekildedir;
- Siparişi tamamlama aşamasında anlık olarak internet bağlantınız kopmuş olabilir.
- Sepete eklemek istediğiniz ürün satıştan kaldırılmış olabilir.
- İade etmek istediğiniz ürün ile alakalı sistemsel hata yaşanıyor olabilir.
Bu ve bunun gibi pekçok neden sayabiliriz. Yaşamış olduğunuz bu durum kesin olarak yukarıdaki nedenlerden kaynaklanmaktadır ifadesini kullanamayız. Fakat sizler için bu sorunu ortadan kaldırmanıza yardımcı olmak adına çeşitli çözüm önerileri sunmaktayız.
Siparişinizi tamamlayıp ödeme işlemini gerçekleştirmek istediğinizde sistemsel bir hata oluşuyor ise internet bağlantınızı kontrol edin. WiFi üzerinden bağlanıyorsanız modeminize reset atın. Eğer hücresel veri üzerinden bağlantı sağlıyorsanız şebeke gücünün yeterli olduğundan emin olun.
Satın almak istediğiniz ürünü sepete eklemeye çalıştığınızda sistemsel bir hata ile karşılaşıyorsanız düşük bir ihtimalde olsa ürün satıştan kalkmış olabilir. Uygulamayı kapatıp tekrardan açarak ürünü sepete eklemeyi deneyebilirsiniz.
Satın almış olduğunuz ürünün iade işlemleri sırasında sistemsel bir hata alıyorsanız Trendyol sunucularından kaynaklı bir sorun olabilir veya uygulamanız güncel olmayabilir. Uygulamanın güncel olmadığı durumlarda bu tarz hatalar meydana gelebilir.
Trendyol sistemsel bir hata oluştu sorununu hiçbir şekilde çözemiyorsanız uygulama içerisinde yer alan Trendyol Asistan özelliğini kullanabilirsiniz. Trendyol Asistan ile bu durumu çözemiyorsanız Trendyol | İletişim adresini ziyaret ederek direkt olarak Trendyol ekibi ile iletişime geçerek yaşamış olduğunuz sorunu dile getirebilirsiniz.
Trendyol gizlenen siparişleri nasıl görebiliriz diye soruyorsanız Trendyol Gizlenen Siparişleri Görme (2023) başlıklı yazımızı okuyabilirsiniz.