BluTV platformunda bir içeriği izlemek istediğinizde blu tv medya kaynağına ulaşılamıyor hatası yaşıyorsanız çözümü için doğru yerdesiniz.
Blu TV Medya Kaynağına Ulaşılamıyor Hatası (Çözümü)
BluTV üyesi iseniz ve bir içeriği izlemek isteyip açtığınızda blu tv medya kaynağına ulaşılamıyor hatası ile karşılaşıyorsanız çözümü için yazımızı okumaya devam edin.
BluTV dizi açılmıyor vb. sorunlar yaşıyorsanız bunun tek bir nedene bağlı olabileceği gibi birçok nedenden kaynaklı olabilir. Bu nedenlerden bazıları şöyledir;
- İnternet bağlantısında anlık olarak kopmalar yaşamak.
- İnternet hızının yavaş olması.
- Blu TV uygulamasının güncel olmaması.
- Blu TV uygulamasının istediği gerekli izinleri vermemek.
Yukarıda yer alan nedenlerden dolayı Blu TV platformunda bir içeriği açmaya çalıştığınızda medya kaynağına ulaşılamıyor uyarısı ile karşılamanız olasıdır.
Öncelikle internet bağlantınızın sağlıklı bir şekilde çalışıp çalışmadığınızı kontrol edin. Modem üzerinden bağlanıyorsanız reset atarak sorunu çözmeyi deneyebilirsiniz.
İnternet hızınızda herhangi bir problem olup olmadığını kontrol edin. Bunun için internette yer alan hız testi sitelerini kullanabilirsiniz. Örneğin Netflix şirketine ait olan Fast isimli websitesini ziyaret edebilirsiniz.
Cihazınızda yüklü olan Blu TV uygulamasının son sürümünü kullandığınızdan emin olun. Gerekirse uygulama mağazası üzerinden güncelleme işlemini gerçekleştirin.
- Google Play mağazasına giriş yapın.
- Arama bölümüne “Blu TV” yazın.
- Güncelle butonuna tıklayın.
iOS işletim sistemine sahipseniz;
- App Store uygulamasını açın.
- Güncellemeler bölümüne gelin.
- Blu TV uygulamasını bulun ve güncelleyin.
Yukarıdaki işlemleri gerçekleştirerek Blu TV uygulamasının en güncel halini cihazınıza yükleyebilirsiniz. Güncelleme işleminden sonra uygulamayı açarak blu tv medya kaynağına ulaşılamıyor hatası alıp almadığını kontrol edin.
Tüm bunlara rağmen sorun düzelmiyorsa uygulamanın istediği gerekli izinleri verip vermediğinizden emin olun. Bunun için uygulama ayarlarına giderek izinler bölümünde yer alan özelliklerin açık olup olmadığını kontrol edebilirsiniz.
Blu TV konfigürasyon hatası yaşıyorsanız çözümü için Blu TV Konfigürasyon Hatası Çözümü başlıklı yazımıza göz atabilirsiniz.